“双优化”攻坚战 | 荆州高新区：多措并举优服务 提质增效促发展 -pg直营网

今年以来，荆州高新区以办事体感为宗旨，以改善发展环境为中心，以市场主体和群众满意为驱动，减流程、提效能、促发展、强监管，全力推进营商环境优化“见成效”。

春风送暖减流程。以企业服务为切入点，通过梳理业务流程、整理资料清单、规范文书范本、设立绿色通道、开展超前服务等方式，实现“即时受理，即时审批，即时发照，证照同发”，累计为园区市场主体服务1357次，其中上门、远程帮办代办服务78次；通过对接荆州市“一标三实”标准地址信息库，推行经营主体“标准化地址申报 住所承诺制”登记，解决了商户们“多头跑、多次跑”问题。

强化帮扶促发展。树牢“围着企业转、跟着项目跑”服务理念，制定“十问十帮”帮扶清单，组织全区各单位对14个重点项目建立“一对一”定期沟通、政策解读、兑现帮助、问题协调、要素保障工作机制，通过定期拜访，点对点、面对面听取企业的意见建议，全力解决企业面临的痛点、难点、堵点33件，切实提振企业信心、激发市场活力。

以查促改强监管。聚焦年度重点工作，组织开展常态化督查、专项检查，以通报推整改、以暗访优服务、以清单促成效；建立强化政府履约工作机制，定期清查招商引资、政策兑现、资金拨付等方面未履约问题；强化问题线索征集，以“零容忍”态度杜绝在“吃、拿、卡、要”行为；对照国务院办公厅优化营商环境专项督查发现主要问题，省、市营商环境反馈问题开展全面自查、举一反三，有力保障了各类问题全面整改、各项堵点全部纾解，以持续优化的营商环境为高质量发展汇聚力量，让主体满意度持续提升，让环境优化落到实处，让服务品牌擦亮打响，让社会经济蓬勃发展。